Alert Management

Bidoma Alert ist einfach an Ihre Unternehmensanforderungen anzupassen und zu verwalten.

• Endanwender können selbst Ihre Alerts innerhalb der Scorecard unter Verwendung eines Internet Browsers definieren.
• Alerts können für den ausgewählten Key Performance Indikatoren (KPI) und dessen Messwerte definiert werden.
• Benutzer werden automatisch benachrichtigt wenn sich die KPI Daten ändern oder ein benutzerdefinierter Schwellenwert überschritten oder unterschritten wird.
• Die Option des Alert Ablaufdatums verhindert, daß Benutzer veraltete Alerts bekommen.
• Basierend auf den Regeln des Administrators können optionale Empfänger hinzugefügt bzw. eingeschränkt werden.
• Unterstützen von globalen Organisationen. Bidoma Alert erkennt die lokale Spracheinstellung des Alert Besitzers und zeigt die Benutzeroberfläche in dessen Sprache an und versendet die Benachrichtigungen in dessen Sprache.
• Alert Vorlagen können auf Ihre Bedürfnisse angepaßt werden.
• Bidoma Alert unterstützt E-Mail Programme die das HTML Format verwenden.
• Alle von Microsoft Office SharePoint, PerformancePoint unterstützten Internet Browser werden auch von Bidoma Alert unterstützt.

Scorecard Integration

Bidoma Alert ist als zusätzlicher Report in PerformancePoint ingegriert.

• Bei größeren Dashboards gibt es die Möglichkeit die Bidoma Alert Reportansicht auf die notwendigsten Funktionen zu minimieren.

• Beim öffnen der Scorecard Seite werden vom Benutzer alle Alerts angezeigt, wenn ein KPI ausgewählt ist werden lediglich die Alerts für diesen KPI angezeigt.

   

Sprachunterstützung

Bidoma Alert erkennt automatisch die Spracheinstellung des Endanwenders und zeigt die Benutzeroberfläche in dessen Sprache a und versendet die Alerts, Benachrichtigungen in dessen Sprache.

Unterstütze Sprachen:

• Deutsch
• Englisch (Standard)
• Spanisch
• Französisch
• Italienisch
• Japanisch

Bitte kontaktieren Sie Bidoma falls Sie eine weitere Sprache benötigen.

Administration

Administratoren und Dashboard, Scorecard Autoren haben viele Optionen mit Regeln und Richtlinien Bidoma Alert zu verwalten.

Bidoma Alert Management Studio

Mit dem Bidoma Alert Management Studio können Administratoren Bidoma Alert konfigurieren und verwalten.

E-Mail Vorlagen

Die E-Mail Vorlagen basieren auf HTML und können mit jedem HTML Editor pro Portal, SharePoint Web Applikation angepaßt werden. Die sogenannten E-Mail Token ermöglichen eine vollständige Anpassung der E-Mail und Alert Inhalte.

Portal und E-Mail Konfiguration

Die Portal und E-Mail Konfiguration wie Web Service, Host Header, SMTP Server und mehr kann bequem über das Bidoma Alert Management Studio durchgeführt werden.

E-Mail Regeln für Adressen

Der Administrator kann Mithilfe von "Regular Expressions" die Regeln für gültige E-Mail Adressen bei optionalen Empfängern festlegen.

Weitere Report Konfigurationen

Scorecard Autoren haben innerhalb des PerformancePoint Dashboard Designers weitere Möglichkeiten den Bidoma Alert Report zu konfigurieren. So zum Beispiel können die Reportansicht, optionale Empfänger, Alert Ablaufdatum und andere Optionen konfiguriert werden.